Kim Ngân
LEARNING EXPERIENCE ARCHITECT

Trần KimNgân

Đi cùng một chương trình từ nhu cầu đến nghiệm thu

Ngân giúp chuyên gia biến kiến thức thành khóa học bán được.

13 năm phát triển chương trình đào tạo tại Brainwork Việt Nam. Ngân lo slide, học liệu, số hóa bài giảng và vận hành lớp online. Bạn dành thời gian cho việc giảng.

Đặt lịch tư vấn
Chân dung Trần Kim Ngân
13+năm đào tạo doanh nghiệp
2.600+chương trình đã tham gia triển khai
1.000+chương trình trực tiếp quản lý
35học viên theo dõi qua Sổ Tiến Bộ K2
Khách hàng doanh nghiệp thời Brainwork VNPTViettelVinaPhonePVNPV GASPetro VNVATMHabecoVinataba
Bắt đầu từ đây

Bạn đang có gì trong tay?

Chọn tình huống gần nhất với bạn để xem việc Ngân làm và sản phẩm bạn nhận về.

1Bạn có tài liệu gốcCần slide giảng dạy và học liệuXem dịch vụ → 2Bạn có bản ghi ZoomCần thành khóa học onlineXem dịch vụ → 3Bạn có lớp và học viênCần người vận hành lớp onlineXem dịch vụ →
Dịch vụba việc Ngân nhận làm

Bạn giảng, Ngân lo phần còn lại

Mỗi dịch vụ kèm một sản phẩm thật đã giao cho khách. Giá theo từng dự án, Ngân báo sau khi hiểu nhu cầu của bạn.

Ảnh bìa Module 01 khóa Creative Movement Teacher Path
Thiết kế

Slide và học liệu khóa học

Ngân làm
Ngân chuyển tài liệu gốc thành slide giảng dạy, mỗi slide một thông điệp. Nội dung bám đúng bản gốc của giảng viên.
Bạn nhận về
Bộ slide theo nhận diện riêng, ảnh bìa chương và ảnh đại diện khóa học.
Đã làm cho
Lê Vân, 5 module khóa Creative Movement Teacher Path.
Báo giá theo yêu cầu
Ảnh bìa khóa học trên Udemy của cô Hoài Võ
Số hóa

Số hóa khóa học từ bản ghi Zoom

Ngân làm
Ngân lọc bản ghi, bỏ đoạn hỏi đáp riêng và chia thành bài ngắn có mục tiêu rõ. Mỗi dự án có bảng theo dõi tiến độ từng video.
Bạn nhận về
Video đã biên tập, phụ đề, ảnh bìa và khóa học dựng sẵn trên Udemy.
Đã làm cho
Cô Hoài Võ, khóa học trên Udemy.
Báo giá theo yêu cầu
Lịch học thử thách Yêu lại tiếng Anh từ đầu cùng Snow Đặng Tuyết
Vận hành

Vận hành lớp học online

Ngân làm
Ngân lập lịch học, lịch nộp bài và nhắc bài trên Zalo. Mỗi tuần Ngân hỏi thăm học viên, dẫn buổi Zoom và làm slide khai giảng, tổng kết.
Bạn nhận về
Nhật ký lớp, danh sách học viên cần hỏi thăm và chứng nhận in hàng loạt.
Đã làm cho
Snow Đặng Tuyết, 5 lớp tiếng Anh gồm Xây nền K1 đến K3 và Xóa mù M2, M3.
Báo giá theo yêu cầu
Cách làm việcba giai đoạn, một người nắm trọn

Đi cùng chương trình từ đầu đến cuối

Cách Ngân làm việc bám theo vòng đời của một chương trình đào tạo. Mỗi dự án bên dưới đều ghi rõ nó nằm ở giai đoạn nào.

TrướcPhân tích nhu cầu và thiết kế chương trình. Dự toán chi phí, chọn giảng viên và đối tác.
TrongĐiều phối hiện trường, hậu cần và xử lý sự cố. Ngân làm việc trực tiếp với khách hàng.
SauĐo kết quả, tổng kết và nghiệm thu. Quy trình được sửa cho lần sau.

Bốn bước khi bạn thuê Ngân

Trao đổi

Bạn nhắn Zalo, kể về khóa học và việc cần làm. Ngân hỏi thêm về nguồn tài liệu và hạn cần xong.

Báo giá theo gói

Ngân gửi 2 đến 3 gói theo mức bạn muốn tự làm. Mỗi gói ghi rõ việc của từng bên, sản phẩm và số vòng sửa.

Duyệt nội dung trước

Ngân gửi bản nội dung để bạn duyệt rồi mới thiết kế. Bạn tránh được việc sửa lại cả bộ.

Bàn giao

Bạn nhận sản phẩm kèm hướng dẫn và file gốc. Quy trình được ghi lại để lần sau làm nhanh hơn.

Dự án đã làmbối cảnh, việc làm, kết quả

Sáu dự án, kể từ đầu đến cuối

Mỗi dự án có bối cảnh và kết quả ở phần đầu. Bấm vào dòng Xem việc Ngân đã làm để đọc chi tiết.

DỰ ÁN 01 / 06

Vận hành hơn 1.000 chương trình đào tạo

TrướcTrongSau

Brainwork triển khai chương trình đào tạo cho các tập đoàn như Viettel, VNPT, PVN. Mỗi chương trình có khóa học, giảng viên và đội hỗ trợ, nhiều khi kèm vé máy bay và tour. Chỉ cần một hạng mục trễ là học viên thấy ngay.

Bốn chỉ số Ngân dùng để kiểm soát lớp học

Tỷ lệ học viên đạtĐiểm tổng kết bài làmPhản hồi đa kênh của học viênSố sự cố và cách khắc phục
1.000+
chương trình trực tiếp quản lý, trong tổng số 2.600+ chương trình đã tham gia

Kết quả

  • Khoảng 30% chương trình mỗi năm có kết hợp tour, tổ chức ở hầu hết tỉnh thành ước lượng
  • Khách hàng phản hồi tốt và ban lãnh đạo ghi nhận
Xem việc Ngân đã làm
  • Lập bảng kế hoạch gom mọi hạng mục, từ khóa học và giảng viên đến vé máy bay.
  • Làm việc trực tiếp với khách để ra quyết định, vì Ngân nắm thông tin chi tiết nhất.
  • Phân công nhân sự theo năng lực đa nhiệm và khả năng chịu áp lực.
  • Báo cáo theo trạng thái trước, trong và sau lớp học. Mỗi sự cố được xử lý theo cách Kaizen.
DỰ ÁN 02 / 06

Cung ứng và đàm phán đối tác

TrướcTrongSau

Mọi giá đối tác dùng cho báo giá và dự toán của phòng Khách hàng đều qua Ngân. Ngân khảo sát, chọn đối tác, lấy báo giá và đàm phán giá riêng cho Brainwork.

Hạng mục Ngân tìm và đàm phán

Khách sạnVé máy bay, đi lạiTiệcMC, ca sĩNhân sựÂm thanh, ánh sángTour

Kết quả

  • Danh sách đối tác khách sạn, nhà hàng từ 2 đến 5 sao tại Hà Nội
  • Bảng giá chuẩn hóa trên Google Sheets có phân quyền. Chuyển giá cho phòng Khách hàng chỉ mất vài phút.

Thứ tự ưu tiên khi chọn đối tác

  • Tỷ lệ lỗi thấp, có đầu mối xử lý sự cố, hỗ trợ ngoài giờ
  • Giá phù hợp
  • Điều kiện công nợ
Xem việc Ngân đã làm
  • Mỗi hạng mục lấy từ hai báo giá trở lên và không mặc định chọn giá thấp nhất.
  • Đàm phán bằng sản lượng nhiều chương trình mỗi năm và mạng lưới khách hàng, giảng viên.
  • Đặt vé đoàn tối đa khoảng 50 người mỗi lần. Đoàn 300 người được chia thành các nhóm dưới 50.
  • Giữ một phòng vé cố định để xử lý nhanh hoàn, hủy, đổi vé và chậm chuyến.
DỰ ÁN 03 / 06

Workshop từ tài liệu đến slide bằng AI

TrướcTrongSau

Workshop thí điểm Ngân tự thiết kế từ phương pháp, nhận diện đến chuỗi bài mời học. Ngân trực tiếp làm diễn giả. Workshop học online qua Zoom vào đầu tháng 10/2026.

Phương pháp 4 bước Ngân thiết kế

Tài liệu
Chắt lọc
Cấu trúc
Trực quan hóa
Banner workshop Từ tài liệu đến slide đào tạo bằng AI

Kết quả

  • Khoảng 20 học viên từ cộng đồng Snow và cộng đồng trợ lý hạnh phúc
  • Quy trình và bài giảng được cập nhật khi công cụ AI thay đổi

Chuỗi bài mời học theo từng chặng của người học

Ảnh truyền thông chặng nỗi đau, phần 1
1. Nỗi đau
Ảnh truyền thông chặng nỗi đau, phần 2
2. Nỗi đau
Ảnh truyền thông chặng cách làm
3. Cách làm
Poster mời đăng ký workshop
4. Mời đăng ký
Ảnh xác nhận đăng ký
5. Xác nhận
Ảnh cảm ơn sau đăng ký
6. Cảm ơn

Vuốt ngang để xem đủ 6 chặng.

DỰ ÁN 04 / 06

Trợ lý lớp học và MC lớp tiếng Anh online

TrướcTrongSau

Khóa Xây nền tiếng Anh cùng Snow học qua Zoom, mỗi lớp 12 tuần. Ngân theo sát học viên mỗi tuần và chắt lọc insight từ bài reflection để chia sẻ trên lớp. Ngân dẫn các buổi Zoom, kể cả đêm chung kết Speaking Contest K2.

Ngân dẫn chương trình chung kết Speaking Contest K2 Foundation 1
Dẫn chương trình chung kết Speaking Contest K2. Học viên trong ảnh đã đồng ý cho đăng.

Học viên và đồng nghiệp nói

Chị Ngân làm MC quá hay, quá đỉnh luôn ạ.

Thành viên team trợ lý

Cảm ơn Ngân phân tích bài chị hay hơn chị viết quá trời.

Học viên

Team trợ lý rất sát sao nhưng không hề áp lực. Đúng là được đồng hành trong tình thương.

Học viên lớp K2

Khen cả học viên và các team hỗ trợ, đều chăm chỉ và tâm huyết.

Snow, giáo viên khóa học

Phản hồi trích nguyên văn từ khung chat Zoom.

Xem việc Ngân đã làm
  • Dẫn chương trình các buổi Zoom và đêm chung kết Speaking Contest.
  • Chắt lọc insight từ reflection hằng tuần thành nội dung chia sẻ trên lớp.
  • Nhắc bài và hỏi thăm học viên theo tuần cùng team trợ lý.
  • Phân tích, nhận xét bài viết của học viên.
Ngân dẫn buổi học trên Zoom
Ngân dẫn buổi học trên Zoom
Slide 6 điều đáng nhớ của K1 tuần 11, chắt lọc từ reflection
6 điều đáng nhớ của K1 tuần 11, chắt lọc từ reflection
DỰ ÁN 05 / 06

Sổ Tiến Bộ K2, hiểu từng người học

TrướcTrongSau

Lớp K2 của Snow kéo dài 12 tuần. Snow cần biết ai đã nộp đủ bài, thiếu bao nhiêu và có viết reflection không. Ngân dựng Sổ Tiến Bộ để báo cáo và để hiểu người học sâu hơn.

35học viên
12tuần theo dõi
407mục dữ liệu
103bài nổi bật được chọn
Ma trận nộp bài 12 tuần trong Sổ Tiến Bộ K2, tên học viên đã đổi thành mã

Ảnh chụp từ ứng dụng thật. Tên học viên đã đổi thành mã, nhật ký cá nhân đã được ẩn.

Xem ứng dụng làm được gì
  • Ma trận nộp bài 12 tuần gồm habit theo tuần, reflection và thử thách Speaking 21 ngày.
  • Hồ sơ từng học viên với tiến trình từ tuần 1 đến tuần 12.
  • Cờ cần quan tâm và danh sách chưa nộp để nhắc trên Zalo.
  • Mục bài nổi bật để khen và đăng lại.
  • Insight từ bài tổng kết tuần giúp Ngân đề xuất cải tiến cho các lớp sau.
Hồ sơ một học viên trong Sổ Tiến Bộ, nhật ký đã được ẩn
Hồ sơ một học viên, nhật ký cá nhân đã được ẩn
DỰ ÁN 06 / 06

Công cụ AI cho đội vận hành

Hai công cụ Ngân tự dựng cùng AI, mỗi công cụ có khoảng 100 người dùng.

Báo cáo tuần tự động

Báo cáo tuần gửi qua email, người sớm người muộn. Lãnh đạo khó nắm tình hình chung.

Mỗi người tích việc trên Google Tasks
Apps Script và Google AI Studio tự tổng hợp
Gửi lãnh đạo lúc 9h sáng thứ Bảy
100người dùng. Lãnh đạo nhận báo cáo vào một giờ cố định mỗi tuần.

Ứng dụng giao việc và hỗ trợ pitching

Đội cần một chỗ chung để theo dõi việc và trình bày với khách. Kết quả buổi gặp được chuyển ngay thành việc cần làm.

Cập nhật trạng thái việc
Pitching với khách trên ứng dụng
Tự tạo biên bản họp
Giao việc kèm hạn chót
100người dùng. Ứng dụng dựng cùng Claude.
Công cụ tự xâyviệc lặp lại thì giao cho hệ thống

Quy trình và trợ lý AI Ngân đã dựng

Ngân viết quy trình từng bước để việc lặp lại không phụ thuộc vào một người. Phần lặp lại được giao cho AI làm.

Cho lớp học và chuyên gia

Quy trình và bộ công cụ Ngân soạn cho chương trình học, lớp online và giảng viên.

Bộ công cụ vận hành lớp học 9 hạng mụcCasa Demy, Young Founders Lab

Quy trình buổi học trước, trong và sau. Kèm cẩm nang tư vấn phụ huynh, landing page và form tuyển sinh.

Quy trình cắt video bài giảngTeam Snow

Phân việc cho team 3 người. Buổi học dài được cắt thành video ngắn dưới 30 phút.

Slide tổng kết khóa họcTeam Snow

Dựng slide bế giảng từ bảng thói quen và slide mẫu, kèm file số liệu và voucher học viên.

Danh sách hỏi thăm học viên theo tuầnCác lớp Team Snow

Gắn cờ học viên cần hỏi thăm, trích nguyên văn và kèm link bài.

Quy trình số hóa học liệuCô Hoài Võ

Chuyển bài giảng Zoom thành khóa học trên Udemy.

Tự động hóa công việc bằng AI

Làm trong khóa Agent Boss, tháng 11/2026. Mỗi công cụ giải một việc đang tốn thời gian.

Sắp xếp giấy tờ tự động

AI xếp file theo loại và lập bảng Excel tổng hợp. File trùng được để riêng chờ xem lại.

Bộ quy tắc viết riêng

AI rút giọng viết thương hiệu từ 5 bài mẫu, kèm công cụ đo câu chữ trước khi gửi.

Nhận diện, ảnh và video cho một đại lý vé máy bay

Trang nhận diện, hai ảnh mạng xã hội và một video dọc 60 giây.

Slide báo cáo tháng bằng một lệnh

Skill đọc hóa đơn, hợp đồng, báo giá và dựng 10 trang slide có biểu đồ khớp Excel.

Sao lưu tự động mỗi tối

Máy tự sao lưu 3 thư mục lên Google Drive lúc 21h và giữ bản trong 30 ngày.

Bot trợ lý trên Telegram

Bot tóm tắt Gmail lúc 7h30, gửi bản tin lúc 8h và nhắc lịch lúc 21h.

Hệ thống số liệu bán hàng

Ghi âm buổi gặp khách được chép thành chữ trên máy. AI viết tóm tắt một trang và cập nhật bảng điều khiển.

Sổ tay nhập ngành hàng không

App giúp Ngân tự học nghiệp vụ trong tuần đầu nhận việc. App có tra cứu, thẻ ghi nhớ và bài kiểm tra.

Hồ sơkinh nghiệm và công cụ

13 năm trong đào tạo doanh nghiệp

  1. Hiện tạiBộ công cụ vận hành lớp họcCasa Demy, Young Founders Lab
  2. Hiện tạiDịch vụ số hóa bài giảngLàm tự do
  3. 2026Trợ lý lớp học, MC và vận hành lớp onlineKhóa Xây nền tiếng Anh cùng Snow, K1 và K2
  4. 2013 đến 2026Phó phòng Phát triển Chương trìnhBrainwork Việt Nam
  5. 2022Cộng tác viên nội dung học tập và thiết kếHADesign
  6. 2008 đến 2013Kỹ sư Điện tử Viễn thôngHọc viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông
eLearning
Articulate Storyline 360, Adobe Captivate, iSpring Suite, Moodle
Thiết kế
Canva, Photoshop, Illustrator, Premiere, After Effects
Dữ liệu và vận hành
Excel với PivotTable và dashboard, Google Workspace, Trello, Notion
AI và tự động hóa
Claude, ChatGPT, Gemini, NotebookLM, Google AI Studio, Apps Script
Ngoại ngữ
Tiếng Anh đọc tài liệu, email và giao tiếp công việc
Đặt lịch tư vấn45 phút qua Google Meet, 2.000 đồng

Chọn giờ nói chuyện với Ngân

Bạn chỉ thấy các giờ Ngân còn trống. Mỗi buổi 2.000 đồng, chuyển khoản bằng mã QR ngay khi đặt. Ngân nhận tiền xong, bạn nhận thư xác nhận kèm đường họp Google Meet.

  1. 1Chọn ngày và giờ

    Bạn chọn ngày trên lịch tháng, xa nhất 3 tháng tới. Giờ theo giờ Việt Nam, đặt trước ít nhất 12 tiếng.

  2. 2Kể ngắn điều bạn cần

    Ngân đọc trước để buổi trao đổi đi thẳng vào việc của bạn.

  3. 3Quét mã QR chuyển khoản

    Giờ của bạn được giữ 30 phút. Ngân nhận tiền xong, bạn nhận thư xác nhận và thư nhắc trước giờ hẹn khoảng 1 tiếng.

1Chọn ngày

Đang tải...

Ngày đậm là ngày còn giờ trống.

2Chọn giờ bắt đầu

Bạn chưa chọn giờ.
Bắt đầu dự án

Bạn đang chuẩn bị khóa học nào?

từ workshop đến lớp online

Bạn đặt một buổi 45 phút qua Google Meet, hoặc nhắn Zalo kể ngắn về khóa học. Ngân gửi lại các gói và báo giá theo đúng nhu cầu.

Đặt lịch tư vấn